Размер:
  • A
  • A
  • A
Цвет:
  • C
  • C
  • C
  • C
  • C
Изображения
  • Вкл.
  • Выкл.

Информация по независимой оценке качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)





Информация по независимой оценке на официальном сайте МЗ РБ.


Уважаемые посетители!

      ГБУЗ РБ Бакалинская центральная районная больница приглашает Вас принять участие в независимой оценке качества работы медицинской организации .Для этого нужно заполнить анкету на официальном сайте Минздрава России , указать в ней полное наименование медицинской организации и ответить на предложенные вопросы.


Что такое независимая система оценки качества оказания услуг (НСОК) медицинскими организациями?

     Независимая система оценки качества оказания услуг (НСОК) медицинскими организациями проводится во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012г. №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», постановления Правительства Российской Федерации от 30.03.2013г.№286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги», Федерального закона от 21 июля 2014г. №256-ФЗ «О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования», Федерального закона от 21 ноября 2011г. №323-Ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

     Система независимой оценки качества, которая находится под постоянным контролем Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации, является основным механизмом по реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012г. №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».

     Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, участвующими в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также экспертизы и контроля качества медицинской помощи.

     Единый подход выстраивает общую шкалу - рейтинг медицинских организаций, работающих в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, независимо от их формы собственности и ведомственной принадлежности в масштабах всей Российской Федерации.

     Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по общим критериям, объединенным в 5 блоков вопросов:

1)      Открытость и доступность информации о медицинской организации.

2)      Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения.

3)      Время ожидания предоставления медицинской услуги.

4)      Доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации.

5)      Удовлетворенность оказанными услугами.

     На нашем сайте https://bakalcrb.ru, и сайте Минздрава Республики Башкортостан https://health.bashkortostan.ru, располагается ссылка на электронную анкету по оценке качества оказания услуг в амбулаторных, стационарных, санаторных условиях, при оказании скорой медицинской помощи и донорстве крови. Данный механизм позволяет населению активно влиять на формирование рейтинга медицинских организаций. Итоги рейтинга медицинских организаций Республики Башкортостан наряду с другими регионами размещаются на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях Федерального казначейства (Казначейство России) http://bus.gov.ru.